Inleiding

Welkom bij Vecruz. Deze servicevoorwaarden beschrijven de voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van onze website en de aankoop van onze producten. Door gebruik te maken van onze website en/of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze servicevoorwaarden. Lees deze zorgvuldig door.

​

1. Algemeen

1.1 Vecruz is gevestigd aan Generaal Dempsystraat 8, Nederland.

1.2 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met betrekking tot de verkoop en levering van producten via de website van Vecruz.

 

2. Aanbiedingen en Prijzen

2.1 Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.

2.2 De prijzen van de producten zijn in euro’s, inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten.

2.3 Bij een aankoop die meer bedraagt dan €37,49 hoeft u geen verzendkosten te betalen.

2.4 Vecruz behoudt zich het recht voor om prijzen en andere voorwaarden te wijzigen.

 

3. Bestellingen

3.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een bestelling door Vecruz per e-mail is bevestigd.

3.2 Vecruz is gerechtigd bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.

 

4. Betaling

4.1 Betaling dient te geschieden via de op de website aangeboden betaalmethoden.

4.2 De betaling dient volledig te zijn voldaan voordat de producten worden verzonden.

 

5. Levering

5.1 Levering vindt plaats binnen Nederland.

5.2 Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden via DPD.

5.3 Leveringstermijnen zijn indicatief en kunnen niet leiden tot enige aanspraak op schadevergoeding.

 

6. Retouren en Herroepingsrecht

6.1 Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

6.2 Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de consument Vecruz schriftelijk op de hoogte te stellen via info@vecruz.nl.

6.3 De consument dient de producten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te retourneren.

6.4 De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de consument.

6.5 Na ontvangst en inspectie van de geretourneerde producten zal Vecruz binnen 14 dagen het aankoopbedrag terugbetalen.

 

7. Garantie en Klachten

7.1 Vecruz garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid.

7.2 Eventuele klachten dienen binnen bekwame tijd na ontdekking schriftelijk te worden gemeld aan info@vecruz.nl, met een duidelijke omschrijving van de klacht.

7.3 Vecruz zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een inhoudelijke reactie geven.

 

8. Aansprakelijkheid

8.1 De aansprakelijkheid van Vecruz is beperkt tot het bedrag van de door de consument betaalde aankoopprijs.

8.2 Vecruz is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

 

9. Overmacht

9.1 Vecruz is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de consument indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht.

9.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere van de wil van Vecruz onafhankelijke omstandigheid waardoor de nakoming van verplichtingen jegens de consument geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd.

 

10. Intellectuele Eigendom

10.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten en de website berusten bij Vecruz.

10.2 Het is de consument niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van vecruz de producten of enig deel van de website te verveelvoudigen, openbaar te maken of te bewerken.

 

11. Privacy

11.1 Vecruz verwerkt persoonsgegevens van de consument in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming.

11.2 Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens, verwijzen wij naar onze Privacyverklaring op de website.

 

12. Toepasselijk Recht en Geschillen

12.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Vecruz partij is, is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.

12.2 Geschillen tussen Vecruz en de consument zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Vecruz is gevestigd.

 

13. Contactgegevens

Voor vragen, opmerkingen of klachten kunt u contact opnemen met onze klantenservice via:

 

Vecruz
Generaal Dempsystraat 8
5866 BN, Swolgen
Nederland
Email: info@vecruz.nl
Telefoon: +31 6 57428102

 

Bedankt voor uw vertrouwen in Vecruz. Wij hopen dat u tevreden bent met onze producten en dienstverlening.